政策

加州水务公司的隐私政策

最后更新:2023年1月1日

加州水务公司, 其附属公司, 子公司及相关实体(合, ”卡尔水,“永利皇宫463手机版”或“永利皇宫463手机版”), 是否致力于保护客户的隐私, 浏览本网站的人士(mediabank.stuudioparticular.com, 及其他由加州水务拥有或营运的网站), 永利皇宫463手机版移动应用程序的用户, 股东, 投资者, 投资顾问(“你”或“你的”). 本隐私政策(“政策”)涉及加州水务公司在提供水务服务时向您获取的信息, 股东或其他相关服务(“服务”). 本政策披露了永利皇宫463手机版向您收集的信息类型, 如何收集信息, 并说明所收集信息的使用和其他处理.

永利皇宫463手机版的使用条款, 以引用方式纳入本政策, 构成您与卡尔水之间的协议，约束您与永利皇宫463手机版服务的互动, 在适用法律允许的地方. 通过继续访问或使用永利皇宫463手机版的服务, 您承认您已审阅并同意本政策的条款.

卡尔水收集的信息类别

您提供给卡尔水的信息

以便向您提供服务, 卡尔水收到, 收集, 商店, 使用, 处理信息, 包括“个人信息”."个人信息"指的是任何识别, 涉及到, 描述了, 能合理地与…联系在一起, 或者可以合理地联系起来, 直接或间接, 与自然人或家庭一起. 这包括您提供给永利皇宫463手机版的信息, 自动收集的有关您的信息, 以及永利皇宫463手机版从第三方获得的信息. 汇总、去识别或匿名化的信息不被视为个人信息. 联邦政府提供的信息, 状态, 或者当地政府记录, 也不被视为本政策下的个人信息.

根据永利皇宫463手机版与您的业务关系，您可以向永利皇宫463手机版提供以下类别的个人信息, 包括通过使用或访问永利皇宫463手机版的服务:

  • 当您开始使用水务服务时，您提供给加州水务的个人资料, 比如你的名字, 家庭及通讯地址, 家庭电话号码, 手机号码, 电子邮件地址, 出生日期, 或您的社会安全号码的最后四位数字.
  • 您用来支付水费账单的账单和付款信息, 例如您的财务信息(e).g., 银行或信用卡信息), 信用记录, 以及您的社会安全号码的最后四位数字.
  • 您与永利皇宫463手机版沟通时提供的个人信息, 例如当您通过电话或电子邮件与永利皇宫463手机版联系时, 或者加入卡尔水视频会议, 包含语音或图像信息(包括录制通话或视频会议时), 联系信息, 以及通信内容本身. 在永利皇宫463手机版录制您的电话或视频会议之前，您将始终得到通知, 您可以退出电话或视频会议, 如果你不想被记录.
  • 您为确定是否有资格参加某些计划或服务而提供的个人信息, 比如你的家庭收入, 住在你家里的人数, 或你在其他政府计划(如食品券/SNAP)的登记, 补充保障收入, 和全国学校午餐计划), 不管你是租房还是买房. 其他个人信息可能包括教育相关信息, 例如, 与奖学金相关.
  • 用于访问的个人信息, 注册, 管理, 或进入你的卡尔水帐户, 比如你的账号, 名字, address, 家庭电话号码, 手机号码, 或者电子邮件地址.
  • 您在本网站上以任何形式提供的个人信息, 移动应用程序, 调查, 投票或其他方式, 比如签署电子或无纸化账单, 有关服务中断或供水系统改善的警报, 或授权他人管理你的加州水务帐户.
  • 您作为加州水务公司股东所提供的个人资料, 投资者, 或者投资顾问, 包括领取加州水务公司的股票股息, 接收通信, 投资者的新闻, 更新, 向证券公司提交的文件 & 外汇交易委员会或其他报告, 并对需要投票的事项进行投票, 比如你的名字, 家庭及通讯地址, 家庭电话号码, 手机号码, 电子邮件地址, 社会安全号码, 以及财务信息.

卡尔水可能会从其他来源获取其他信息，以补充上述个人信息, 例如在线和离线数据提供商. 这些补充信息可能包括您的联系信息, 比如你的电子邮件地址, 人口数据, 或其他相关资料.

从您使用永利皇宫463手机版的服务中获得的信息

卡尔水收集有关访问或使用永利皇宫463手机版的网站和移动应用程序的个人信息, 例如点击某些链接或使用某些服务的访客数量. 卡尔水使用标准的行业软件对收集到的数据进行汇总统计, 哪些可用于改善永利皇宫463手机版的网站或移动应用程序，或用于其他内部目的.

当您访问或使用永利皇宫463手机版的网站或移动应用程序时, 永利皇宫463手机版也会自动接收一些个人信息, 例如您的互联网协议("IP")地址和互联网浏览器的类型, 操作系统, 互联网服务提供商和您用来浏览网站或移动应用程序的手持/移动设备. 永利皇宫463手机版可能会使用您的IP地址来帮助诊断技术问题或管理网站或移动应用程序. 永利皇宫463手机版也可能使用您的IP地址在永利皇宫463手机版的网站或移动应用程序上向您提供本地化内容, 哪个与你的大致地理位置有关.

饼干: 当您访问或使用永利皇宫463手机版的某些服务(例如永利皇宫463手机版的网站)时, 生成并放置在您的设备上的cookie是为了理解上述信息, 例如用户如何与永利皇宫463手机版的网站和帐户交互(包括访问哪些页面), 以及用户如何与网站互动, 帐户和门户). 您的浏览器可能会提供控制cookie的功能.

地理位置信息: 如果您通过移动设备访问或使用永利皇宫463手机版的服务(例如.g. iPhone), 您可能会被要求分享您的地理位置信息，以便定制您的体验. 如果您当时同意收集这些信息, 您可以通过访问移动设备上的隐私设置和/或通过适用移动应用程序中的设置，在稍后的时间关闭此类数据收集.

个人敏感信息

永利皇宫463手机版收集的某些个人信息也属于“敏感个人信息”的子类别,是由某些法律定义的.这些信息包括地理位置信息和ssn等信息. 永利皇宫463手机版仅在必要时收集和使用敏感个人信息，以便为您提供商品和服务, 不得出售或分享敏感个人信息.

永利皇宫463手机版如何使用您的个人信息

卡尔水收到, 收集, 商店, 使用, 并处理您为以下目的提供或以其他方式提供给永利皇宫463手机版的个人信息:

  • 向您提供服务、协助您、管理您的帐户并向您收取服务费用.
  • 提供、管理和使用永利皇宫463手机版的网站.
  • 提高永利皇宫463手机版的运营效率，提供培训，并为您提供更好的服务.
  • 在您永利皇宫463手机版时验证您的身份, 提出请求, 访问您的帐户, 对股东事项进行表决或者索取股东信息.
  • 就询问与您联系或以其他方式与您沟通.
  • 向您发送永利皇宫463手机版认为您可能感兴趣的有关永利皇宫463手机版的计划和服务的营销信息. 如果您向永利皇宫463手机版提供您的电子邮件地址, 您可以选择不接收某些类型的电子邮件, 如来文所述, 或者通过账户门户.
  • 向您发送与您的服务相关的信息, 支持和管理消息, 技术通知, 更新, 警报, 还有其他信息.
  • 为股东提供支持服务, 管理您的帐户, 支付股息, 并把你的股票所有权信息发给你.
  • 对永利皇宫463手机版收集的数据和其他个人信息进行分析.
  • 防止潜在的欺诈、禁止或非法活动，并执行永利皇宫463手机版的使用条款.
  • 遵守法律要求或主张或辩护法律要求.

永利皇宫463手机版如何与第三方分享您的信息

卡尔水 may 分享 您与供应商的个人信息, 代理, 承包商, 或为卡尔水提供服务或代表卡尔水的合作伙伴, 或者加州水务公司的商业伙伴, 包括城市, 污水渠及电讯供应商, 信用报告和催收机构, 或您要求永利皇宫463手机版与之共享您的个人信息的服务提供商("第三方"). 卡尔水 卖不出去 或分享 向第三方提供您的个人信息，以及 卖不出去 或分享 向第三方提供您的个人信息 未经您明确同意. 除了, 第三方必须保护您的隐私和安全, 在永利皇宫463手机版与他们分享个人信息之前，永利皇宫463手机版会对他们的数据处理流程进行审查.

只有在您事先同意的情况下，或在下列情况下，卡尔水才会共享或发布个人信息:

  • 提供服务:永利皇宫463手机版可能会与第三方共享个人信息以提供, 维护, 及改善永利皇宫463手机版的服务. 第三方服务提供商可能协助永利皇宫463手机版, 例如, 网络基础设施, 支付处理, 安全, 客户支持, 数据分析或市场营销.
  • 机构内公用事业服务永利皇宫463手机版可能会根据保密协议与第三方公用事业机构共享个人信息，以便第三方为您提供其他公用事业服务. 例如, 永利皇宫463手机版可能会与城市或市政机构共享您的地址和用水信息，以便他们为您提供下水道或下水道相关服务.
  • 控制权变更:永利皇宫463手机版可能会与第三方分享个人信息, 或在谈判期间, 任何合并, 出售公司股票或资产, 重组, 融资, 收购, 剥离, 涉及永利皇宫463手机版全部或部分业务的解散或控制权变更, 包括与破产或类似程序有关的.
  • 出于法律原因永利皇宫463手机版可能在合理必要的情况下(a)与第三方共享个人信息，以遵守任何适用的法律, 监管, 法律程序, 有效的保证, 传票, 法院命令, 加州公用事业委员会的要求, 证券交易委员会, or other 状态 or federal government agency with legal authority to obtain Personal Information from us; (b) to enforce or comply with our Terms of Use or other applicable agreements or policies, (c)保护永利皇宫463手机版的权利或财产, 或永利皇宫463手机版服务的安全性或完整性, 或者(d)保护永利皇宫463手机版, 永利皇宫463手机版服务的用户或公众免受伤害或潜在的禁止或非法活动.
  • 安全永利皇宫463手机版可能会与第三方共享个人信息，以保护客户的人身安全, 雇员或公众, 或在生命或财产受到直接威胁的情况下协助紧急救援人员.
  • 信用报告及催收机构: 永利皇宫463手机版可能会与第三方共享个人信息，如信用报告机构和催收机构, 如果您的帐户被指定收款.

文本和预先录制或人工语音信息

如上所述, 卡尔水可能会使用个人信息通过文本或使用预先录制的或人工语音信息与您沟通. 本节提供与这些通信形式有关的附加信息和术语.

同意: 通过提供您的电话设备号码, 你同意接电话, 短信, 以及预先录制的/人工语音信息, 包括自动电话拨号系统, 致电您的电话号码，查询任何事宜, 包括账单或过期账单, 广告, 和市场营销. 同意不是购买任何财产、商品或服务的条件. 消息和数据速率适用.

可选的: 您可以通过以下方式取消发送给您手机的信息:(i)更改您的通信偏好或禁用您的在线帐户或相关卡尔水计划帐户或网站中的提醒, 或(ii)对永利皇宫463手机版在您的移动设备上发出的文本提醒回复“停止”. 改变你的沟通偏好, 或回复“停止”提醒将禁用该特定计划或促销的短信.

卡尔水保留向您发送特定短信的权利. 这包括紧急和安全通知, 关于您帐户的重要信息或披露, 例如服务中断或中断, 加州公用事业委员会和/或其他监管机构授权的通知, 及/或您无法选择退出的其他必要通讯.

信息频率: 电文频率取决于电子警报的类型, 通知, 或您选择接收的其他电子通信以及您的公用事业服务的性质.

责任限制: 在适用法律允许的最大范围内, 您同意卡尔水不承担任何直接的责任, 间接, 重要的, 特殊的, 偶然的, 惩罚性, 或者任何其他损害, 即使加州水务公司已被告知可能发生此类损害或损失, 因您使用电子警报而产生或导致的，或以任何方式与您使用电子警报有关的, 通知或其他电子通讯. 卡尔水不对第三方的作为或不作为承担责任, 包括但不限于由于加州水务公司无法控制的情况而导致的信息传输延迟.

链接到其他网站，移动应用程序，或其他在线服务

在访问或使用加州水务服务时, 您可能会遇到并选择访问网站, 移动应用程序, 或其他可能不属于自己的在线服务, 操作, 或通过点击超文本链接或图标与卡尔水联系在一起. 卡尔水不控制也不负责外部实体在其网站上所做的事情, 移动应用程序, 或其他网上服务, 或者他们如何处理您的个人信息. 请查阅这些其他网站的隐私政策, 移动应用程序, 和其他在线服务获取更多信息.

互联网浏览器“请勿跟踪”信号和其他类似机制

一些浏览器有“禁止跟踪”功能，允许你告诉网站不要跟踪你. 这些功能并不完全一致，您选择的某些选项是浏览器和设备特定的. 永利皇宫463手机版目前不回应“不跟踪”信号.

保留

除非上面另有说明, 永利皇宫463手机版保留您提供或以其他方式提供给永利皇宫463手机版的个人信息和其他信息，以实现上述目的.

永利皇宫463手机版使用以下标准来确定个人信息的保留时间:

  • 永利皇宫463手机版与您的关系，以及永利皇宫463手机版为您提供的产品和服务;
  • 您向永利皇宫463手机版提出的有关您的信息或永利皇宫463手机版的产品或服务的要求;
  • 保留数据的任何法律义务, 或出于永利皇宫463手机版自己的法律目的(例如执行永利皇宫463手机版的协议或诉讼);
  • 加州公用事业委员会的建议和法律要求, 证券 & Exchange Commission, and applicable 状态 statutes; and
  • 技术考虑及可行性, 您的个人信息的保护水平.

安全

永利皇宫463手机版使用合理的程序和做法来保护永利皇宫463手机版控制的个人信息. 互联网、无线网络和信息存储并非100%安全. 永利皇宫463手机版无法保证存储或发送给永利皇宫463手机版的您的个人信息的安全性. 永利皇宫463手机版鼓励您采取预防措施保护您的个人信息.

在适用法律允许的最大范围内, 您同意并承认，由于未经授权或非法访问永利皇宫463手机版的系统或永利皇宫463手机版的供应商的系统而导致使用或披露您的信息，卡尔水将不承担任何责任或责任, 代理, 承包商, 子公司, 或合作伙伴. 如果您有理由相信您的通信或个人信息的安全性已受到损害, 请立即使用下面的联系方式通知永利皇宫463手机版.

孩子们的隐私

永利皇宫463手机版网站的某些区域旨在供儿童使用, 他们的父母或监护人, 或教师, 并包含有关用水和节约用水的教育信息, 或者关于奖学金. 永利皇宫463手机版不监控永利皇宫463手机版服务用户的年龄, 永利皇宫463手机版网站的这些区域不用于商业目的. 永利皇宫463手机版不会故意收集16岁以下儿童的信息, 并且不实际了解分享16岁以下儿童的个人信息. 如果你未满16岁, 未经您的父母或监护人同意，您不得在本网站或任何其他网站提交个人信息. 如果16岁以下儿童的父母或监护人认为该儿童向永利皇宫463手机版提供了个人信息, 该儿童的家长或监护人应通过以下方式与永利皇宫463手机版联系 dpo@stuudioparticular.com.

永利皇宫463手机版不会出售或分享任何个人的个人信息, 因此，一定不要出售或分享任何年龄儿童的信息.

您在加州的隐私权

加州消费者隐私法

根据2018年《加州消费者隐私法》第1798条.100 节. (“CCPA”)和《2020年加州隐私权法案》(“CPRA”), 加州居民对他们的个人信息有某些额外的权利, 除某些例外情况外. 例如，您可能有权:

1. 透明度. 根据上述法律收集个人信息的企业有责任向您提供有关收集个人信息类别的通知, 收集或使用个人信息类别的目的, 这些信息是否被出售或共享, 以及永利皇宫463手机版打算保留每一类个人信息的时间长度, 或者如果这是不可能的, 用来确定那个时期的标准, 在其他信息中.

2. 访问 永利皇宫463手机版收集的关于您的个人信息的类别和具体片段, 收集个人信息的来源类别, 收集个人信息的商业目的, 以及与卡尔水共享个人信息的第三方类别.

3. 正确的 公司可能保留的不准确或过时的个人信息.

4. 删除 在某些情况下的个人信息.

5. 选择不出售或共享个人信息. 虽然这些是加州的权利.e., 选择不将个人信息转移给第三方用于有价值的考虑或跨上下文行为广告目的, 卡尔水不会出售或分享您的个人信息.

卡尔水 不歧视 根据永利皇宫463手机版的用户行使《消费者隐私法》和《消费者隐私法》赋予他们的任何权利，向永利皇宫463手机版的用户提出申诉, 哪个更符合加州居民依法享有的权利.

请求访问您的个人信息, 或更正或删除您的个人信息, 你可透过以下任何一种方法与永利皇宫463手机版联络:

请在您的请求中注明您希望访问、更正或删除哪些个人信息.

永利皇宫463手机版将在收到您的请求后10个工作日内确认收到您的请求. 永利皇宫463手机版将在收到您的请求后45个日历天内给予实质性答复. 如果永利皇宫463手机版需要更多的时间(最多90天或允许的时间范围), 永利皇宫463手机版将以书面形式告知您延期的原因和期限.

只有您或授权代理人(如下所述)才能就您的个人信息提出可核实的消费者请求.

  • 如何授权代理人. 您可以指定一名授权代理人代表您提交经核实的消费者请求, 只有在授权代理人获得您的书面许可，并且您已采取措施直接向永利皇宫463手机版核实您的身份的情况下才能这样做.
  • 永利皇宫463手机版如何验证您的请求. 为了响应您的请求，永利皇宫463手机版必须核实您的身份或您的授权代理人的权限. 永利皇宫463手机版只会使用在这种情况下提供的个人信息来验证您的身份或您的授权代理人提出请求的权限. 提出可验证的消费者请求不需要您在永利皇宫463手机版这里创建帐户. 让永利皇宫463手机版核实你的请求, 永利皇宫463手机版将要求您提供至少两条个人信息, 包括你的电子邮件地址和电话号码, 永利皇宫463手机版已经拥有了. 永利皇宫463手机版将通过将您提供的信息与永利皇宫463手机版已经掌握的信息进行比较来核实您的消费者请求, 并采取额外措施将欺诈风险降至最低.

加州的《光明法案》

加州民法典第1798条.83, 也被称为“闪耀之光”法则, 允许加州居民每年在前一个日历年度为第三方的直接营销目的向第三方索取有关您的个人信息(如有)披露的信息. 永利皇宫463手机版不会为了第三方的直接营销目的而与第三方共享个人信息.

本隐私政策的变更

卡尔水保留在任何时候自行决定更改本政策的权利. 此等更改一经公布于加州水务公司网站即立即生效, 或者以其他方式提供给你. 如果永利皇宫463手机版对本政策有任何重大变更, 永利皇宫463手机版将提供有关更改的通知, 适当的. 您在上述变更发布后继续使用永利皇宫463手机版的服务，即表示您接受修订后政策的所有条款.

联系

如果您对永利皇宫463手机版的政策有疑问或由于残疾需要以其他格式访问政策, 请透过电邮联络永利皇宫463手机版 dpo@stuudioparticular.com or (855) 225-9283.