在线帐户维护faq 招生 我为何无法登入网上户口管理系统? 为什么我的一个账户只出现在计费系统中? 为什么系统不接受我的密码? 为什么每次登录都要回答安全问题? 为什么需要我的邮箱地址和电话号码? 如果我有多个账户怎么办? 帐单及付款 为什么我不能在网上看到我所有的账单? 我可以付一个我不再住的地址的账单吗? 如何设置自动转帐? 为什么我不能安排付款或延期付款? 我在哪里可以找到我目前的付款延期或安排? 使用及保存 如何查看特定月份的使用情况? 我的平均每日使用量是如何计算的? 如何导出我的使用数据? 我是否需要采取网站上描述的储蓄行动? 其他功能及资料 我怎样才能更正我账户上的名字? 我如何向我的帐户添加一个额外的人? 为什么我不能停止所有的纸质邮件? 如何登记使用无纸化帐单(电子帐单)? 为什么我的业务或多住宅不能开始或停止服务? 你的系统安全吗??
